Política de Privacidad de CreaPlus Studio

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

1. Introducción e información de la empresa

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y de la restante normativa aplicable en materia de protección de datos, le informamos sobre el tratamiento de los datos personales que realiza CreaPlus Studio.

CreaPlus Studio es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web lungril.pro, así como de cualesquiera otros canales de comunicación relacionados con la actividad del estudio.

• Responsable del tratamiento: CreaPlus Studio
• Domicilio: Carrer de Diputació, 189, Barcelona, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Sitio web: lungril.pro

La presente política describe qué datos recopilamos, con qué finalidades los tratamos, la base jurídica que legitima dicho tratamiento, con quién podemos compartirlos, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos le asisten como persona interesada.

2. Recogida y tratamiento de datos

CreaPlus Studio puede tratar los datos personales que usted facilite de forma directa, así como aquellos obtenidos de su navegación o de su interacción con nuestros servicios. Entre otros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre de empresa o razón social.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Datos profesionales: cargo, empresa, sector, información relacionada con solicitudes de presupuesto, proyectos o servicios de estudio.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, cookies o tecnologías similares.
• Datos de comunicación: contenido de consultas, mensajes, formularios, solicitudes de información y demás comunicaciones.
• Datos de facturación y contratación: en caso de que exista relación contractual, los necesarios para la gestión administrativa, fiscal y contable.

Los datos personales pueden ser proporcionados por el propio interesado, por representantes autorizados, o generados a partir del uso del sitio web y de la relación mantenida con el estudio.

Los campos marcados como obligatorios en formularios o solicitudes son necesarios para atender su petición. Si no se facilitan, es posible que no podamos gestionar correctamente su consulta o prestación del servicio.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

CreaPlus Studio tratará sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información, presupuestos y comunicaciones recibidas.
• Prestar los servicios propios del estudio y mantener la relación profesional o contractual.
• Gestionar la administración interna, facturación, contabilidad y cumplimiento de obligaciones legales.
• Mejorar la calidad del sitio web, su seguridad, funcionamiento y experiencia de usuario.
• Atender obligaciones legales, requerimientos de autoridades competentes y, en su caso, la defensa frente a reclamaciones.
• Enviar comunicaciones comerciales o informativas, cuando exista base legitimadora para ello o usted haya prestado su consentimiento.
• Realizar análisis estadísticos y medición de uso del sitio web, preferentemente con datos agregados o anonimizados.

No se tomarán decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted ni se elaborarán perfiles con tales efectos salvo que ello se informe expresamente y exista base jurídica adecuada.

4. Base jurídica para el tratamiento

La legitimación para el tratamiento de sus datos dependerá de la finalidad concreta:

• Consentimiento: para responder a determinadas solicitudes, enviar comunicaciones comerciales cuando proceda, o utilizar ciertas cookies o tecnologías similares, si usted las acepta.
• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar la relación con clientes, proveedores o potenciales clientes que solicitan un presupuesto o servicio.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para atender obligaciones fiscales, contables, mercantiles, de protección de datos u otras aplicables.
• Interés legítimo: para la mejora del sitio web, prevención del fraude, mantenimiento de la seguridad, atención básica al cliente y defensa ante reclamaciones, siempre ponderando sus derechos e intereses.

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, usted podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Cesión de datos y terceros

CreaPlus Studio no venderá sus datos personales. No obstante, sus datos podrán ser comunicados a terceros en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: empresas que prestan servicios tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, soporte informático, analítica, almacenamiento, administración, contabilidad, asesoría jurídica o fiscal, siempre bajo las correspondientes garantías contractuales.
• Encargados del tratamiento: terceros que traten datos por cuenta de CreaPlus Studio, conforme a contratos que cumplan el artículo 28 del RGPD.
• Autoridades públicas y organismos competentes: cuando exista obligación legal, requerimiento judicial o administrativo, o para atender posibles responsabilidades.
• Terceros vinculados a un proyecto o prestación del servicio: únicamente cuando resulte necesario para la correcta ejecución de los servicios contratados y siempre con base jurídica adecuada.

Exigimos a los terceros con acceso a datos personales que respeten la confidencialidad, adopten medidas de seguridad apropiadas y traten los datos exclusivamente según nuestras instrucciones o conforme a la legislación aplicable.

6. Transferencias de datos a terceros países

Con carácter general, CreaPlus Studio procurará que el tratamiento y almacenamiento de los datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de terceros podrían implicar transferencias internacionales de datos a países situados fuera del EEE.

Cuando exista una transferencia internacional, se adoptarán las garantías exigidas por la normativa aplicable, tales como:

• Decisión de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Medidas complementarias técnicas, organizativas y contractuales, cuando resulten necesarias.

Si desea obtener más información sobre las transferencias internacionales aplicables a su caso, puede escribirnos a [email protected].

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades.

• Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante el plazo razonable para la defensa frente a reclamaciones.
• Relación contractual: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de conservación fiscal, contable y mercantil.
• Comunicaciones comerciales: hasta que usted retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
• Datos de navegación y cookies: según la política de cookies aplicable y la duración específica de cada cookie o tecnología.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se bloquearán y conservarán únicamente a disposición de jueces, tribunales, administraciones públicas competentes o para la atención de posibles responsabilidades durante el plazo de prescripción correspondiente.

8. Derechos de las personas usuarias

Usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Derecho de acceso: conocer si tratamos o no sus datos personales y obtener información sobre el tratamiento.
• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
• Derecho de portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
• Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, incluido el tratamiento con fines de mercadotecnia directa.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a [email protected] o por escrito al domicilio indicado, identificándose adecuadamente e indicando el derecho que desea ejercer. Si fuera necesario, podremos solicitar información adicional para verificar su identidad.

Asimismo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente, salvo en los casos permitidos por la normativa.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, usted podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Podrá revocar su consentimiento mediante comunicación a CreaPlus Studio a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio que se ponga a su disposición para tal fin.

Si retira su consentimiento para determinadas finalidades, ello no impedirá que podamos seguir tratando sus datos cuando exista otra base jurídica válida que lo permita.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no hemos atendido correctamente el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web y los canales que esta entidad ponga a disposición de los interesados.

Le recomendamos que, antes de presentar una reclamación, contacte con CreaPlus Studio para intentar resolver cualquier incidencia de manera amistosa y eficaz.

11. Seguridad de los datos

CreaPlus Studio aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre otras, pueden incluirse medidas de control de acceso, cifrado cuando proceda, copias de seguridad, sistemas de autenticación, políticas internas de seguridad y evaluaciones periódicas.

No obstante, debe tenerse en cuenta que ningún sistema es completamente invulnerable. En caso de detectarse una violación de seguridad de los datos personales que pueda entrañar un alto riesgo para sus derechos y libertades, se adoptarán las medidas legales oportunas, incluida, cuando proceda, la notificación a la autoridad de control y a los afectados.

12. Información de contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta política de privacidad, sobre el tratamiento de sus datos o sobre el ejercicio de sus derechos, puede contactar con CreaPlus Studio en:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Dirección postal: Carrer de Diputació, 189, Barcelona, España
• Sitio web: lungril.pro

13. Cambios en la política de privacidad

CreaPlus Studio se reserva el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, o a variaciones en los servicios prestados o en el funcionamiento del sitio web.

Cuando los cambios sean relevantes, se informará a los usuarios mediante el sitio web o por los medios de contacto disponibles, siempre que sea posible. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo tratamos sus datos personales.

Al utilizar este sitio web o al facilitarnos sus datos, usted declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad de CreaPlus Studio.